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打响申龙电梯的服务品牌盘楼

发布时间:2019-11-22 16:34:29 阅读: 来源:稳定土拌合站厂家

打响“申龙电梯”的服务品牌

2008-11-09 20:05:13(已经被浏览1次)10月,公司决定,把原属工程部的售后服务部单列出来,成立申龙电梯售后服务部,直属市场总监

10月,公司决定,把原属“工程部”的售后服务部单列出来,成立“申龙电梯售后服务部”,直属市场总监管理。这是公司着意打响服务品牌,为申龙电梯在更高层次上发展打好基础。

电梯是公共型机电产品,直接服役于大众人群,所以,一台电梯出厂,工作量只完成60%,其余40%就是服务工作,包括安装、保养、维修。服务工作的好否,直接影响到品牌的声誉和市场的信誉度,进而关系到企业的生存,市场是绝不接受没有良好服务的电梯企业。

公司领导一直十分重视售后服务工作,根据申龙电梯市场覆盖率日益增大的形势,加大售后服务的力度,非常及时、必要。这次单列“售后服务部”,在原有基础上,补充一批精兵强将,增添仪器设备,配备专用交通工具,开通24小时服务热线。公司领导要求全体员工,树立全面为客户服务的理念,一切工作为客户着想,各个部门多要全力支持“售后服务部”的工作。

“售后服务部”由电气工程师陆斌金掌门,他有着多年售后服务的工作经验和精湛技术,并有一颗真诚为客户服务的心,下面刊出他的“售后服务感想”,让我们共同领略售后服务的辛勤和崇高。

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